ご利用ガイド


キャンセルポリシー

 

①お申込み・ご予約のキャンセルの際しては、レンタルスペースをお借りする場合は以下のキャンセルポリシーに従いキャンセル料が発生いたしますのでご確認をお願いいたします。

パーソナルカラー講座・個別コンサルティングについて

30日~4日前まで  サービスメニューの50%
  3日~2日前まで  サービスメニューの100%
前日  サービスメニューの100%
当日  サービスメニューの100%
無連絡  サービスメニューの100%

②2024年4月23日から、レンタルスペースの他に自宅で個別コンサルティング・パーソナルカラー講座等ができるようになりました。(火・木・日のみ)

ご予約のキャンセルや日時変更は、前日の営業時間内(17:00まで)にご連絡をお願いします。ご連絡は、お電話・メールにて承っております。

 

当日のキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。

・当日のキャンセルまたは日時変更の場合:サービスメニューの30%

・無断キャンセルの場合:サービスメニューの50%

遅刻について

万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。予約時間を15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。

 

また、遅れて来店された場合、ご予約のメニューよりも提供時間が短くなることや、ご予約のメニューを提供できないことがありますので、ご了承下さい。遅刻を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがあります。

注意事項

悪天候により交通機関が遅延・運休した場合は、その旨お電話でご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。